TQU Verlag
Prüfungsunterlagen für Zertifikatsprüfungen

certified by Steinbeis-University

  News   Home    Unternehmen   Mitarbeiter   Downloads    Site Map    Kontakt    Impressum  Suchen   info@tqu.com


TQU Verlag
Haus der Qualität
Riedwiesenweg 6
89081 Ulm Deutschland
 

 		Hier können Sie direkt bestellen

 

Jürgen P. Bläsing


Übungsfragebogen Total Quality Management 1
TQM Fachkraft und Qualitätsbeauftragte
certified by Steinbeis-University

8 Fragebogen mit Antworten, 296 Fragen, 100 Seiten, geheftet, EUR 64,80


Zur Vorbereitung auf eine schriftliche Zertifikatsprüfung sind hier die wesentlichen Fragen zusammengestellt, auf die TQM Fachkräfte und TQM Beauftragte® ohne Unterlagen in 90 Minuten die richtigen Antworten finden sollten. Das ideale Trainings- und Übungsmaterial für alle, die sich auf den Weg zum erfolgreichen Qualitätsspezialisten mit Hochschulzertifikat machen.

Fachlicher Standard sind der Memory Jogger II der GOAL/QPC USA in deutscher Sprache und das Workbook "Normen und Methoden. Grundlagen erfolgreicher Systemaudits" im TQU Verlag.

Weiterhin sind DIN EN ISO 9000:2005 und DIN EN ISO 9001:2000 fachlicher Standard. Die Normen erhalten Sie im Beuth-Verlag.

 

Auszug:

1 Was bedeutet die Abkürzung "DIN" in der Bezeichnung DIN EN ISO 9000?

2 Welche vier Normen bilden die so genannte "ISO-9000-Familie" für Qualitätsmanagementsysteme?

3 Durch welche zwei Möglichkeiten kann der Qualitätsmanagement-Grundsatz "Führung" realisiert werden?

4 Durch welche vier Maßnahmen unterstützt ein Qualitätsmanagementsystem eine Organisation bei der "Erhöhung der Kundenzufriedenheit"?

5 Ergänzen Sie: Die Prozesse einer Organisation sind miteinander …… und stehen in …… miteinander

6 Auf welche vier wichtigen Kriterien sind die "Qualitätsziele" einer Organisation auszurichten?

7 Wer entscheidet in einer Organisation über Maßnahmen bezüglich der "Qualitätspolitik und der Qualitätsziele"?

8 Welche Aufgabe hat ein "Leitfaden" (guideline) in einem Qualitätsmanagementsystem?

9 Was ist die Zielsetzung des "Management Review" (Bewertung durch die oberste Leitung) im Qualitätsmanagementsystem?

10 Welche drei Quellen für "Verbesserungsmaßnahmen" am Qualitätsmanagementsystem können genutzt werden?

 

Stand 08/08BLA